Segurança

Como reportar

Escreva para contato@boavoz.com com o assunto “Falha de segurança”. Conte o que encontrou, onde (endereço da página ou da API), o passo a passo para reproduzir e o impacto que você imagina. Prints e vídeos ajudam.

O que prometemos

• Confirmar o recebimento em até 3 dias úteis.
• Avaliar com prioridade e manter você informado até a correção.
• Não tomar medida legal contra quem pesquisar de boa-fé e seguir as regras abaixo.
• Dar o crédito pela descoberta, se você quiser. Ainda não temos programa de recompensa.

Regras para pesquisar

• Use só contas e dados seus. Não acesse, altere nem apague dados de outras pessoas; se esbarrar em um, pare e conte para a gente.
• Nada de ataque de negação de serviço, spam, engenharia social com a nossa equipe ou com clientes, nem testes no WhatsApp ou no Instagram de clientes.
• Não divulgue a falha até ela ser corrigida (combinamos a data com você).

Incidentes

Se um incidente de segurança afetar dados pessoais, avisamos as agências e as empresas atendidas envolvidas e, quando a lei exige, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e as pessoas afetadas. Responsável: 60.363.726 Ruan Portella Morales Nascimento, CNPJ 60.363.726/0001-10.