Conectar o Bling
A conexão fica no cliente, porque a conta do Bling é da loja: cada cliente da agência conecta a dele. Ela aparece em três lugares, sempre a mesma: na página do cliente (Ajustes → Apps), no bloco do Bling em Automação → Ações de cada chatbot e na página do Bling no Catálogo (com todos os clientes). "Conectar" abre dois caminhos:
- Mandar o link para o cliente (o recomendado para agências): o link vale 7 dias e uma conexão (gerar outro invalida o anterior). A loja abre no celular ou no computador, entra no Bling dela e autoriza; a conexão cai no cliente certo, e quem mandou o link recebe um e-mail. A agência não precisa do login de ninguém. Dá para copiar o link ou mandar pelo WhatsApp com a mensagem pronta.
- Conectar por aqui: "Entrar no Bling e autorizar", com o login da loja. O Bling autoriza a conta que estiver aberta no navegador: antes de conectar o próximo cliente, saia do Bling (ou use uma janela anônima).
A mesma conta do Bling não liga em dois clientes da agência: se a autorização vier com a conta que já está em outro cliente (por exemplo, o navegador ainda logado no Bling do cliente anterior), o BoaVoz recusa, explica qual cliente já tem aquela conta e não guarda nada. De volta ao painel, a linha mostra "Conectado à conta" com o nome da empresa no Bling, desde quando e quando foi usado pela última vez; o BoaVoz nunca vê a senha. No perfil "Para o meu negócio", só existe o "Entrar no Bling e autorizar". Só o dono e os administradores da conta conectam, mandam o link e ligam as ações, com o segundo fator; o resto da equipe vê. "Desconectar" apaga a autorização: as ações ficam nos chatbots, sem a IA usar, e conectar de novo volta tudo como estava.
Ainda com dúvida? Pergunte ao assistente da BoaVoz no WhatsApp (o número fica em Meu perfil, no painel) ou busque outro assunto na Central de ajuda.