Quando a conexão com o Bling cai

O Bling derruba a autorização depois de 30 dias sem uso, quando a senha muda ou quando o acesso é revogado lá. Para não cair por falta de uso, o BoaVoz renova a autorização sozinho antes dos 30 dias. Se cair mesmo assim, as ações ficam nos chatbots com o aviso de desconectado, a IA para de usá-las (o que precisar delas passa para a equipe), a planilha de produtos para de atualizar, o sino do painel mostra "A conexão com o Bling caiu" com o Reconectar, e o dono da conta recebe um e-mail. Reconectar (na página do cliente, em Ajustes → Apps, no bloco do Bling das Ações de um chatbot ou na página do Bling no Catálogo), pelo link ou por aqui, volta tudo como estava.

Ainda com dúvida? Pergunte ao assistente da BoaVoz no WhatsApp (o número fica em Meu perfil, no painel) ou busque outro assunto na Central de ajuda.