Excedente e crédito

O excedente é opcional e ligado por chatbot, em Configurações → Uso e custo: cada chatbot aparece numa linha, agrupado pelo cliente, com a barra da cota (amarela perto do fim, vermelha no modo só humano), as mensagens e o custo da Meta; o botão do excedente ("Excedente desligado" ou "Excedente: até R$ X") abre um modal com a chave de ligar e o teto do mês. Os filtros "Precisam de atenção" e "Com excedente" mostram só esses chatbots. Com ele ligado, quando a cota acaba o chatbot continua atendendo e cada atendimento a mais custa R$ 0,35, pago com o crédito pré-pago da conta. O crédito é comprado em Configurações → Crédito, pelo botão "Comprar crédito" (um modal com os valores prontos e quantos atendimentos a mais cada um paga, ou outro valor; mínimo de R$ 50), no cartão da assinatura ou pelo Pix (até R$ 10.000 por compra), e vale 12 meses. Ali também ficam o saldo, a recarga automática (uma linha com a situação; tocar abre a chave e os valores) e, em abas, as compras e recargas e o uso do mês por chatbot. Pelo Pix, abre a página de pagamento da Stripe, com o QR e o copia e cola (a nota usa o CPF ou CNPJ de Cobrança → Faturas); o código vale 1 hora, e o crédito entra quando o banco confirma (avisamos por e-mail). A recarga automática usa só o cartão. Dá para pôr um teto de gasto por chatbot e ligar a recarga automática.

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