O que o plano libera (o cadeado)

O painel só oferece o que o plano da conta cobre. O que fica de fora aparece com um cadeado, o motivo e o botão para a Cobrança; para quem não cuida da cobrança, o cartão diz que quem escolhe é o dono, em Cobrança → Assinatura. Assim ninguém faz o passo a passo inteiro para descobrir no fim que falta o plano.

• Sem tamanho, o chatbot não conecta o WhatsApp, o Instagram nem o chat do site: as abas mostram o cadeado no lugar dos botões. O link de conexão que o cliente abre também avisa que falta um plano ativo, antes da janela da Meta.
• No Atendimento (sem IA), ficam com o cadeado o teste ao vivo, a análise das Sugestões, o teste rápido, a memória do contato, os posts do Instagram na base e as tarefas automáticas. Na conta grátis, o teste ao vivo mostra o cadeado quando as 50 respostas de teste acabam.
• Sem o pacote Integrações, as ações do chatbot (por URL e as dos apps, como o Bling) ficam só para ver, e as chaves de API não se criam (revogar continua). Os webhooks se cadastram, editam e testam (o evento de teste sai), mas os eventos de verdade só são entregues com o pacote. Nas tarefas automáticas, "Chamar uma ação" fica bloqueada; nos roteiros, o passo com ação.
• Sem o pacote Plataforma, os modelos de chatbot ficam bloqueados; sem o Domínio próprio, o domínio da agência.
• A recarga automática do crédito usa o cartão da assinatura: na conta grátis, fica bloqueada.