A ficha do contato e o Meu perfil

A ficha do contato (aberta pela lista de Contatos, pela Caixa ou pelo Ir para) começa pela foto (ou as iniciais), o nome, o canal e pílulas com a primeira e a última mensagem e o aceite de novidades. Embaixo, em linhas que abrem um modal: Etiquetas (digite e toque em Adicionar; o X tira), Datas para as réguas, Memória do assistente (com o Apagar), as Notas internas (as notas das conversas da pessoa, só da equipe; a nova vai para a conversa mais recente), o Aceite de novidades (o histórico e o Revogar) e o "Registrar um aceite coletado fora do chat". As conversas da pessoa vêm em linhas no fim, e o "←" de cada uma volta para a ficha.

Meu perfil começa pela sua foto, o nome e o e-mail. Em "Como os contatos te veem" ficam o Nome e foto, a Minha assinatura (o formato em cartões) e o Disponível para atender (uma chave que salva na hora). Em Conta: o E-mail de acesso (com a troca), o Papel, o Escopo e o Tema. Em Avisos: os avisos no WhatsApp e no celular. O Segundo fator fica no fim.

Ainda com dúvida? Pergunte ao assistente da BoaVoz no WhatsApp (o número fica em Meu perfil, no painel) ou busque outro assunto na Central de ajuda.