Contatos e leads
No menu, Contatos e leads junta as pessoas de todos os clientes: a busca pelo nome ou pelo telefone com DDD, o filtro por cliente, canal e etiqueta, e a situação das novidades no WhatsApp. Cada contato mostra o chatbot e o cliente. Em Leads ficam os contatos que deixaram um pedido para a equipe, de todos os clientes ou de um só, com a exportação em CSV. Os mesmos contatos e leads de um cliente só ficam na página dele, em Pessoas, onde também se importa a planilha.
Ainda com dúvida? Pergunte ao assistente da BoaVoz no WhatsApp (o número fica em Meu perfil, no painel) ou busque outro assunto na Central de ajuda.