Contato do WhatsApp sem o número (nome de usuário)

Quem conversa com a empresa pelo nome de usuário do WhatsApp pode chegar sem o número aparecer. Quando precisa do telefone (para registrar o contato ou para a equipe retornar), o assistente manda o botão do WhatsApp para a pessoa compartilhar o número com um toque; ela escolhe se compartilha. O número compartilhado entra na ficha do contato e no lead, e o assistente passa a usar ele. Quem está atendendo a conversa também pede pelo painel e pela área do cliente: em cima do campo de resposta aparece "Pedir o telefone". O botão só vai dentro das 24 horas depois da última mensagem da pessoa.