Leads (captura de contatos)

Na aba Captura de leads, a agência liga o pedido de contato: quando alguém quer orçar, agendar, comprar ou falar com alguém, o assistente pede o nome (no WhatsApp e no Instagram o contato já é conhecido) e registra o lead. Os leads ficam na aba Leads do cliente, com exportação em CSV. O assistente nunca diz que o pedido foi anotado ou confirmado: ele diz que passou para a equipe.