Área do cliente (portal)

O cliente da agência entra pela área do cliente com um link enviado por e-mail (vale 7 dias), no domínio da agência quando ela tem o pacote Domínio próprio. Ele vê o relatório e, se a agência liberar, as conversas, o atendimento e o "ensinar o assistente". Também cuida da privacidade (prazo de guarda, modo dados sensíveis, exportar dados e pedidos de exclusão) e pode desconectar o WhatsApp e o Instagram. O acesso é configurado na aba Acesso do cliente. No computador, o menu da área fica numa coluna à esquerda, com a marca da agência em cima e "Falar com a agência" e "Sair" embaixo; no celular, o topo tem o botão do menu (☰), que abre o menu deslizando da esquerda, como no painel. As telas usam a largura toda. Em "Ensinar o assistente", quem tem vários chatbots vê um de cada vez: pílulas até 6 chatbots e uma lista acima disso, com quantas perguntas sem resposta cada um tem. Um endereço que não existe dentro da área mostra o "Não encontramos isso" da própria área, sem nada da BoaVoz.