Avisos no celular e no computador

Em Meu perfil, em Avisos no celular e no computador, cada pessoa ativa os avisos em cada aparelho que usa: eles aparecem na tela mesmo com o painel fechado, e tocar no aviso abre a conversa. Chegam os mesmos avisos do WhatsApp (atendimento urgente, pedido de atendente, lead novo e, conforme o papel, WhatsApp de um cliente desconectado, pagamento atrasado e cota no fim) e também a conversa transferida para você ou para o seu setor. Dá para escolher os tipos, ver os aparelhos que recebem, remover um e tocar em Enviar um teste. No iPhone, os avisos só chegam com o site na tela de início: no Safari, toque em Compartilhar e em Adicionar à Tela de Início, abra pelo ícone novo e ative em Meu perfil. Se o navegador bloquear as notificações, libere nas configurações do site (o cadeado ao lado do endereço). Na área do cliente, quem atende recebe os avisos do atendimento (urgente, atendente, transferência e lead), que abrem na Caixa de entrada dela. Os avisos não levam o conteúdo das conversas.