Cliente que veio de outra conta

A pedido do próprio negócio (o dono dos dados), o suporte do BoaVoz pode levar um cliente, com os chatbots, as conversas, os contatos e a base, de uma conta para outra, por exemplo quando ele troca de agência. Não tem botão no painel: o negócio pede ao suporte. Os donos das duas contas recebem um e-mail. Na conta nova, cada chatbot que chegou mostra no topo a faixa "Este chatbot veio de outra conta", com o que conferir: as ações chegam desligadas, sem segredo e sem cabeçalhos (gere um segredo novo e ligue as que forem do negócio); o destino do atendimento humano; o aviso de leads (o e-mail que não era de alguém do cliente sai); o excedente chega desligado; e as campanhas e lembretes agendados chegam pausados. O negócio precisa fazer o aceite do canal de novo para os dados irem para os webhooks e a API da conta nova. Se a conta nova não tiver assinatura, os chatbots ficam sem tamanho a partir do dia 1º. "Marcar como conferido" tira a faixa. Na conta antiga, as chaves de API, os webhooks e os segredos deixam de alcançar o cliente; a auditoria, o uso já contado e a cobrança até ali ficam com ela.