As abas de Atendimento e Ajustes do cliente

Na página do cliente, as abas de Atendimento e de Ajustes vêm em linhas: cada linha mostra o resumo do que está configurado e abre um modal com os campos e o próprio Salvar.

• Setores: o "Novo setor" fica no alto; cada setor é uma linha (a distribuição, as pessoas e o horário) com o modal para editar e o Apagar. As pessoas se escolhem num seletor com busca, a distribuição (Manual ou Rodízio) em cartões e o horário próprio por uma chave. "Quem configura vê todos os setores" é uma chave que salva na hora, e os Feriados ficam numa lista: digite 25/12 (todo ano) ou 20/11/2026 (só nesse dia) e toque em Adicionar. Embaixo vem a sugestão dos feriados nacionais que ainda faltam (os fixos e a próxima Sexta-feira Santa): um toque adiciona, e "Adicionar todos" põe todos. Os feriados do estado e da cidade se digitam no campo.
• Respostas prontas: o "Nova resposta pronta" fica no alto e cada resposta é uma linha. No texto, as etiquetas "Primeiro nome do contato" e "Nome de quem atende" se arrastam para o lugar certo, sem digitar nada entre chaves.
• Dados do cliente: o nome, o site e o valor que você cobra numa linha só; depois, as integrações que valem para o cliente (com o Abrir), o prazo de guarda e o modo dados sensíveis de cada chatbot, o exportar (CSV ou JSON) e o excluir.
• Relatório e portal: o link do cliente (copiar, abrir, trocar ou desligar no modal), o e-mail do relatório mensal e o envio do relatório do mês passado.
• Acesso do cliente: o "Convidar pessoa" (e-mail e papel em cartões), cada pessoa numa linha com o "…" (tornar gestor ou atendente, reenviar o link, tirar o acesso) e o que o cliente pode fazer em chaves que salvam na hora (atender conversas, ensinar o assistente, editar o horário), mais quem recebe o e-mail de pedido de atendimento.
• Conformidade: a situação do negócio (as respostas das atividades abrem num modal), a análise do BoaVoz de cada chatbot e os aceites registrados.
• Leads: o Exportar CSV e o "Apagar os dados de uma pessoa" (pedido LGPD, num modal) ficam no alto da lista. No modal, o e-mail compara ao pé da letra e o telefone vai com o DDD (o número inteiro, com ou sem +55); ao parar de digitar, aparece quanto vai sair (conversas, leads e fichas), e o Apagar dados só vale com essa prévia, porque não tem desfazer. Ao lado, "Exportar os dados de uma pessoa" (pedido de acesso e portabilidade, LGPD) baixa um arquivo JSON com as fichas, os leads e as conversas de quem tem esse e-mail ou telefone, para mandar à pessoa; pede a verificação em duas etapas e fica na auditoria.
• Campanhas: o fuso e a declaração de consentimento dos lembretes vêm antes da lista de campanhas.
• Com muitos chatbots, as listas de Dados (integrações e privacidade) e da Conformidade mostram primeiro os que importam e o resto no "Mostrar todos".