Mandar foto ou PDF na conversa

Quem está atendendo a conversa manda uma foto (JPEG ou PNG) ou um PDF pelo clipe ao lado do campo de resposta, ou colando a foto no campo, no painel e na área do cliente. O arquivo vai até 4 MB: foto maior é reduzida sozinha antes de sair; PDF maior precisa ser diminuído antes. O texto escrito junto vai como legenda no WhatsApp; no Instagram, numa mensagem logo antes do arquivo; no chat do site, junto com o arquivo. A cópia fica guardada com a conversa, como os arquivos que o contato manda. No chamado do chat do site o clipe não aparece, porque a resposta vai por e-mail. Vale a mesma regra das respostas: no WhatsApp e no Instagram, dentro do prazo depois da última mensagem do contato.